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      重慶傳媒公司未確定稿件內容就印刷單頁?,損失上萬元

      文章出處:摘自:重慶商報責任編輯:人氣:-發表時間:2017-01-14 11:46【

      重慶傳媒公司未確定稿件內容就印刷單頁,損失上萬元

        原標題:椒鹽普通話鬧烏龍 廣東老板損失上萬元

         圖片1.png

        圖片由記者

         圖片2.png

        店面門口工作人員將兌換數字“10”更改為“4”

        “4”“10”,就不少普通話不太標準的重慶市民來說,發音頗感費力。而當平舌音、翹舌音分不特別清楚的印務公司負責人,遇到了同樣普通話不標準的廣東籍老板,便活生生地鬧出一場烏龍戲。原本,3284只的美國波士頓龍蝦團購券,在團購兌換券上印成了10只。

        昨日上午,市民前往洋展購購物商場兌換時,與店方工作人員發生分歧。無奈之下,只得向媒體求助。在記者協調下,老板譚嘉銳最終同意就此買單,面臨直接經濟損失超萬元。

        事件

        “10只大龍蝦店方只愿兌換4

        洋展購購物商場位于兩江新區汽博中心,毗鄰宜家家居。

        宋孃孃家住翠云街道,剛過退休之年的她,平時主要負責在家帶孫子。原本,滿以為是天降餡餅,當她滿心歡喜來到商場時,卻差點掃興而歸。

        據宋孃孃介紹,幾天前,她來到洋展購購物商場閑逛時,接到了一張工作人員遞來的團購兌換券。券上顯示,昨日(13)開始,憑券就能在商場內的遷洋體驗,享受328元兌換10只美國波士頓龍蝦的優惠。

        “我和家里人都很喜歡吃海鮮,有時候也會買大龍蝦,波士頓龍蝦平時在市場賣一只都要上百塊,如今這里300多元就能買10只。宋孃孃算了筆賬,馬上就要過春節了,來客人時,飯桌上擺一只龍蝦,是件挺有面子的事情。

        宋孃孃表示,看到后也沒多想就把券領走了,準備到時間來兌換。

        昨日,到了可以兌換的日期,怎知,當宋孃孃來到位于指定位置兌換時,卻看到了店門口醒目的告示。通知表示,由于印務公司失誤,導致原來3284只的龍蝦團購券被打成了32810只,因此所有已售龍蝦券都只能按4只兌付。

        不只是宋孃孃,記者在現場看到,10余位市民同樣拿著32810只大龍蝦的團購券前來兌付,同樣被商家告知只能兌4只,市民與商家店員溝通無果后,只能向媒體求助。

        原因

        印刷廠沒經過確稿就印刷,致團購券鬧烏龍

        聽到員工匯報,遷洋體驗老板譚嘉銳趕到現場,并親自負責處理。

        “我是在團購券派發當日巡場時發現的問題。隨后趕緊把券撤回來了,但沒想到還是發出去了20多張。譚嘉銳表示,商場所賣的龍蝦券,是交給印務公司統一設計制作的。

        譚嘉銳說,在當初溝通時,他專門跟印務公司的負責人通過電話,還仔細確認過數量,沒想通怎么還會出錯。

        記者隨后聯系了該印務公司,即重慶眾茂悅廣告傳媒有限公司負責人張振中。

        “我又不曉得龍蝦多少錢一只。當時聽他說的普通話不標準,我還專門跟他確認過數量,問他是不是10只,他說。張振中表示很冤。

        對此,譚嘉銳表示,當時印務公司確實跟自己確認過龍蝦的數量,但明明聽他說的是4只龍蝦,他才確認制作的。

        在張振中看來,自己是老重慶人,說的普通話也有一點不標準,事后想來,自己說的10只,一定是對椒鹽普通話不熟悉的譚嘉銳聽成了4只。

        進展

        記者協調超萬元損失由老板買單

        譚嘉銳表示,一只美國波士頓龍蝦在他的店內標價是98元,原本的3284只已幾乎是成本價。由于這次失誤,一共賣出去了近30張券,生生賠掉近200只龍蝦,直接經濟損失超1萬元。

        面對顧客的質疑,譚嘉銳向記者出示了洋展購官方此前發布的一條微信,上面顯示,該店的活動是3284只龍蝦。

        為何團購券在簽收時未發現異常?對此,洋展購市場部負責人表示,由于當日一起被送來的各大商家團購券有數千張之多,因此,商場并未對每一張券進行詳細檢查,而是進行了部分抽查。

        到了第二天,現場的工作人員又并不清楚商家代金券的具體情況,因此才鬧出了烏龍。

        最后,經記者出面協調后,譚嘉銳表示,盡管是一次烏龍事件,但他為了維護負責任的品牌形象,愿意自己出錢為這次失誤買單。但是具體責任如何劃分,接下來他將與商場和印務公司溝通協商。

        微調查

        許多外地人分不清

        椒鹽普通話的“4”“10”

        俗話說天不怕地不怕就害怕重慶人說普通話。“4”“10”,由于發音一樣,經常會鬧出很多誤會。昨日,記者在網上隨機調查了幾位在重慶的外地人,其中,很多人均表示,至今仍分不清楚重慶的“4”“10”。

        網友@@想吃不怕胖:我是山東人,記得第一次去超市買東西,對方告訴我10元,我拿著4塊錢,甩下就要走,被收銀阿姨一把抓住,還以為我要逃單,好尷尬。

        網友@@路上的風景:我是河北人,到現在都分不清重慶人的410,因此,只要牽扯到這個,我現在都是靠打手勢跟人家交流。4就是4根手指,10就是一個拳頭。

      網友@@喵了個懶腰:我太能理解廣東人對于重慶話的無奈了,我們的普通話本來就不好,再碰上說方言的重慶人,想想都醉了。

      此處烏龍事件主因還是稿件在印刷前要經過書面或圖片方式確認,就不會出現這樣的笑話了,當然各方的損失也不會有了,您說呢?

       

       


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